吴淑荣
在全国教育工作会议上，江泽民同志强调指出；“面对世界科技飞速发展的挑战，我们必须把增强民族的创新能力提到关系中华民族兴衰存亡的高度来认识。教育在培养民族的创新精神和培养创造性人才方面肩负着特殊的使命。”完成这样光荣而艰巨的使命，要求教育要自始至终重视对学生人格，知识，能力的全面培养。所以全面推进素质教育是我国教育事业的一场深刻变革，是教育思想和人才培养模式的重大进步。在这诸多的素质中，人才的心理素质已越来越不容忽视。帮助学生提高心理素质、健全人格、承受挫折、培养适应环境的能力已越来越紧迫的摆在高等教育面前。
一、学生心理素质的现状及其成因
为了加强大学生的心理素质教育，近两年来北京市组织高校对在校生的心理素质状况进行了较大规模的调查。调查结果表明，北京高校的大学生个性上具有外向，开放，活泼和富有激情的特点，思维比较敏捷，学习能力比较强，情绪比较稳定，有较强的自信力，有一定的适应能力和较高的创造潜力，总体状况是好的。但调查结果同时也反映出学生的心理素质所存在的问题，主要表现在以下两个方面。①心理健康状况不容忽视。从 SCL—90测试结果看，北京高校大学生中存在中度以上心理问题的比例为 16.51%。在环境适应，人际关系状况以及心理素质方面有11%的学生自我评价较差或很差，在这些学生中有 57.14%的学生存在着不同程度的心理疾患。这个比例所显示出的的数字含意是一个学生人数为 5000人规模的学校，其中有心理疾患的学生大约有 300多人，而有中度以上心理问题的学生大约有 800多人，中度以上心理问题如不能得到及时调整，在一定的条件下会转变成心理疾患，一个有心理疾患的学生是较难正常学习和生活的。从SCL—90的测试结果还可以看出，大学生各因子得分与国内常模比较均高于国内正常人的水平，且均具有显著性差弄。这说明大学生群体相对于国内正常人群而言，是心理卫生问题高发群体。②个性心理品质还须优化。 16PF的调查结果表明，北京高校大学生有比较明显的个性弱点，主要表现在缺乏认真负责的精神，以我为中心，言行易脱节，克制力、意志品质较差，缺乏务实精神，缺乏坚韧不拨、持之以恒的精神。更值得注意的是，调查结果还显示，随着年级的提高，创造性却不断下降，看来解脱对学生个性的束缚，最大限度地激发学生的创造力，应是当前教育教学改革的重要内容。上述调查表明，目前大学生的心理素质状况不容忽视，如果不引起教育者的足够重视，青年学生的心理素质将成为“木桶效应”中的“最短的那块板”。成为制约人才发展的瓶径。大学生心理素质不适应未来社会飞速发展、激烈竞争的要求已显而易见。
影响现代青年学生心理健康发展的原因是非常复杂的。有个体的原因，家庭和学校教育的原因，社会的原因。
首先，从本次调查的测试结果和近些年来学生中出现的心身疾病，精神疾病以及突发事件中，发现学生个性心理品质对其心理健康的影响是很大的。大学阶段由于心理素质的不完备，情绪发展的不稳定性，繁重的学习任务所产生的心理压力以及性的生物除与社会性的冲突等等，使一些大学生个性心理品质中的劣势比较容易表现出来。这是造成一些大学生心理素质较差的内在原因。
其次是家庭和学校教育的原因。人的个性心理品质的形成有其先天的原因且在个性中起着不可忽视的作用，但是人格的形成更多的是后天环境的影响。但是长期以来我们忽视了这方面的研究，在人的成长过程中对心理成长的指导相当薄弱。孩子出生后的第一任教师是父母，但是对中国的父母来说，孩子至成人前(甚至在成人后)更多的是关心他们的吃穿，关心他们的身体发育和学习成绩，大多数父母也在孩子的道德品质上给予一定的关注，但却很少注意孩子的气质、性格、尤其是一些父母不和，缺乏温暖或者破碎的单亲家庭，给孩子心理造成的创伤极深，常常会使孩子形成一个孤僻自卑的人格。目前在大学生中有相当一部分学生是当年的知青子女，这些父母要把在自己身上失去的一切从孩子身上找回来，对孩子寄予了过高的期望，给予了过高的压力，使这些学生心理负担甚重。一般大学生入学时已十七、八岁，家庭环境的潜移默化使他们的人格已具雏形。
在学校教育上，近些年来由于追求升学率，追求高分数，中小学生除了读书，接触社会和实践的机会极少。一些学生为了不影响成绩，把自己封闭在书本里，缺乏实际生活的体验，尤其是一些学习尖子，多年来是在鲜花丛中，在掌声和笑脸中生活，成为父母、老师、同学的“中心”。他们没遇到什么挫折、失败，甚到很少听到批评。从“理想主义”的道路上走进大学，对现实生活缺乏思想准备，心理承受能力极差。高等教育近些年来虽然开始注意到心理素质的培养和教育。但与一些教育主管部门和院校的领导还没有足够的认识到这项工作的意义，有关没有将提高学生心理素质纳入到教育的过程中，使学校心理素质教育工作基本处在自发的产生和自行消失的状态中。缺乏明确的政策和规范化的管理。一些学校领导虽已开始重视这项工作，但在指导思想上仍旧陷在误区中，认为学校开展心理教育的目的就是保证学生中少出几个“精神病”，少发生一点 “意外事件”就可以了。所以高校一度心理素质教育只注重心理咨询，把防病作为主要工作来抓，忽视了大部分同学提高心理素质的要求。结果造成了一些学生的误解，认为有了问题才找心理老师，才去心理咨询中心。这是造成心理素质教育工作在北京高校中虽开展了十几年，但较难深入学生心中的一个重要原因。调查中，对目前高校心理素质教育工作不太满意或很不满意的学生占 71.7％，四年级学生不满意率高达 90.62%。这说明大多数学生对目前高校心理素质教育工作不满意，与他们需求期望值相差较远。由于认识上的不足，使该项工作在学校工作中摆不到相应的位置上，口头支持多,实际行动较少。致使机构设置,师资队伍配备,教材建没以及教育的内容和方法都不能
适应着眼于大多数学生提高心理素质的目标要求。这是造成一些学生心理素质较差的重要原因。
引起目前大学生心理问题突出的另一个原因是社会原因。我们所处的时代是一个变革的时代，是科学技术迅猛发展的时代。时代的变化使人明显感到生存的空间发生了巨大的变化，出现了紧迫感和不安全感。改革开放是青年学生热衷的事业，但同时对改革开放过程中出现的一些现象不能理解，心理上产生了诸多的矛盾。例如社会的不正之风一直得不到好转，使大学生们对走向社会有一中恐惧感；社会财富分配上出现的两极分化，使大学生们心理失衡，产生了严重的不公平感；父母下岗家庭生活出现了困难，使大学生们感到生活失去了安全感等等。这些问题的出现在市场经济体制的建立过程中原本不值得大惊小怪，但是由于人们思想观念的变化远远的落后于时代的变化，青年学生同样将自己的观念或多或少的还停留在计划经济时代。一方面热衷于改革开放，一方面又不能直面社会上出现的这些涉及每一个人切身利益的现实，心理上产生了极大的不平衡.目前最使青年学生浮燥的问题是对毕业后的就业缺乏信心,如何寻求一个即有发展前途，又有比较好的经济效益的单位是大学生们经常思索的问题。由于现在就业过程中实际存在着的不正之风，使得一些父母没门路的学生将前途看的很悲观。加之近几年来一些长线专业的就业形势确实不容乐观等等。这一切使得青年学生人格弱点泛浮出来，形成了心理疾患。这是造成一些大学生心理矛盾激烈的现实原因。
二、加强大学生心理素质教育的意义及其工作目标
1、加强大学生心理素质教育的意义：
高等教育重视对学生进行心理素质的培养和训练有其重要的意义。首先人的心理素质是伴随着人的成长而逐渐形成和发展起来的。由于我们过去忽视了对青少年进行心里素质培养和训练，所以大学生们对其知之甚少。在人的成长过程—中，都会留下或深或浅的心理伤痕，这些伤痕会深深地埋藏在我们的潜意识中，被忘却或被忽略了。但人脑情绪中枢的运作方式自童年时期便随生活经验逐渐成型，忽略了这段生活经验则可能要付出一生的代价。因为在特定的生命时期，例如青春期，或特定的环境里，例如在巨大的社会变动或高度紧张的生活状态中，这些潜藏的伤痕会泛浮起来，造成人们不同程度的心理和行为异常。如果不具备进行自我调整的能力，就会形成心理疾患。一个心理素质差的人往往不具备这种调节能力，其情感世界永远处于一种失衡状态，那么他的智商再高，创造能力再强也会失去成功的机会，当然也就失去了人才的作用。所以现在的高等教育要补心理素质教育这一课，以期能调整大学生由于童年时的经验已形成的心理“伤痕”，进行人格优化。
其次，大学的学习过程，是成人化教育的过程，在完成中学到大学转变的过程中，学生的心理状况也决不可以忽视。随着大学教育向主体型管理模式的转变，它的标志是学生在教师的指导下能够主动的学习，要表现出主观能动性得到充分发挥。这个主观能动性一方面表现在对外部世界的能动选择上，这主要受学生本人兴趣需要的推动和支配，表现在自觉性和选择性上。另一方面表现在对外部信息的内部加工上，它是受学生原有的知识经验，认识结构，情感，意志，性格等约束，表现为自主性和创造性。这里所讲的兴趣，需要，认知，情感，意志，性格等都是人的心理要素。可见一个心理素质较差的学生，难以完成主体型教育、能动性学习的任务。
第三、从人才可持续发展的高度看，心理素质的作用也是极为重要的。
没有大脑就没有人的心理，人的一切心理活动都是大脑的机能。所以开发大脑的潜能一直是人们向往已久的事情。大脑的潜力是很大的。根据科学家的研究，现代人一生中只动用了大脑潜力的四分之一。这么低的利用率无疑是一种浪费。如何提高大脑的使用效率，就是要对人的感觉，知觉，记忆，思维，想象和创造等项心理要素进行训练和提高，当一个人能辩证的认知世界的事物，提高记忆能力，打开思维和想象的空间，最大限度的激发其创造力，脑的作用便会得到较充分的利用。对一个不断发展、进取的人才来讲，这是非常重要的。
第四、大学中对学生进行心理素质教育也是满足和尊重学生自身成长和发展过程的主观需要。
所以大学生们对提高自己的心理素质有着较为迫切的需要。调查表明，认为采取措施加强大学生心理素质教育的必要性很大或较大的学生占 87.3%。通过对不同学生群体的交叉统计分析发现，无论来自城市的学生还是来自农村的学生，无论是认为自己心理素质好的学生，还是认为自己心理素质差的学生，无论低年级还是高年级学生，绝大多数都认为有必要加强大学生的心理素质教育，这说明现在的大学生非常重视自身心理素质的提高，向往着有一个健全的人格，对心理素质教育有强烈的需求。
综上所述可以看出，高等教育开展心理素质教育是十分必要的，对人才来说是非常重要的，它是基础，是动力，是发展的前提条件，是人类教育过程中不可缺少的。我们的教育要“面向现代化，面向世界，面向未来”就必须重视培养学生的心理素质。“弓工调角，水人调船，材匠调木，智者调心”。近些年来在世界上兴起了一股新的思潮，EQ正在掀起划时代的心智革命。EQ是人类的情绪智慧或情绪智商，被简称为情商。一些西方心理学家研究表明；人们在生活和事业上的成功和失败，其智商只占有 20%的份额，而情商却占有 80%的份额。这样的比例听起来确实让人有些吃惊，学术界对此也有不同的认识，但如果仔细分析一下是有其道理的。“情商”所注重的是人的情绪，实际上人的情绪的复杂性是语言所难及的。情绪的好坏会严重影响我们的思维能力，持续的情绪低潮不仅会影响人的正常学习能力的发挥，而且还会导致各种疾病，这已被很多的事实证明。神经病学家戴马西欧做出了一个违反直觉的推断：“理性的决策亦不可缺少感情的成份，感觉将我们导引到一个正确的方向，而后纯粹的逻辑才能做最佳的发挥”。事实上如果缺乏情商的配合，智能绝不可能得到巨大的发挥，所以良好心理素质是一个人能否成为人才的基础。这一点已经越来越被各界有识之士所认同。在国外，学生的心理素质教育(也有称 EQ教育)已被纳入正式教育，美国的学校已开办 EQ课程，并将其与传统的数学、语言课并列。在海外、港台地区也十分重视心理素质教育，各级各类学校都广泛开展心理辅导工作。以上研究表明，心理素质是一个人能否成才的基本素质，定会对人的一生产生重大的影响。为了迎接 21世纪的挑战，将心里素质教育贯穿于教育的过程中，使其成为教育的重要组成部分已经势在必行。
2、大学生心理素质教育的指导思想和工作目标
学校开展心理素质教育的意义远非防病治病，它是开发人类非智力资源的重要途径，对每一个青年学生都是十分重要的。必须以提高全体学生的心理素质为目的，教育的内容与方法要有利于大多数学生心理素质的提高和潜能的开发。在此基础上加强对少数学生的辅导，并及时发现有心理疾患的学生使之能及时就医，起到防病和防意外事件发生的作用。所以学校心理素质教育的宗旨必须是面向全体学生，根据不同情况分层次进行。在这样一个思想指导下，高等学校开展心理素质教育的工作目标应该是使学生拥有一个健全的人格，健康的情感和良好的适应能力。
何为人格?“人格”也可称之为个性，是一个人的整体精神面貌，即具有一定倾向性的心理特征的总和。它是由复杂的心理特征的独特结合而构成的一个整体，例如能力，气质，性格，认知，情绪，意志，动机，兴趣，理想，信念等。这些特征不是孤立存在的，而是在错综复杂中交互联系，有机的结合成一个整体，对人的行为进行调节和控制的。如果它们之间的关系协调，则人的行为正常；如果失调就会造成人格分裂(双重人格或多重人格)，产生不正常的行为。所以人格特征表现了人心理、生理的、社会生活的多面综合。
人格的形成是先天的遗传因素和后天的环境、教育因素相互作用的结果。
社会实践、环境、教育对人格的形成和发展起着重要的作用，但是必须以个体的心理活动水平为基础。个体心理活动水平的高低，直接可以表现为提高或者降低个体的积极性，这就是为什么不同的人在相同的环境和教育中会形成不同人格的原因。一个健全的人格(或者说心理的一种正常而良好的状态)的标准是对环境的良好适应能力及一定的积极性和创造性，它主要表现在以下几个方面：①情绪稳定，积极向上，没有不必要的紧张和不安全感；②能专心的创造和建设；③具有同情心和对事物的爱；④能意识到自己对国家和社会的责任，努力掌握知识和技能；⑤能表现出与生理发展阶段相适应的情绪；⑥能建设性的处理问题，有较强的社会适应能力；⑦具有自信心，善于同别人交往；⑧为了将来能克服和控制现实的欲望；⑨热爱生活，并能与他人和睦相处；⑩能够较充分的开发和运用自己的潜能，有较强的承受能力和自我调节能力。等等。学校对学生开展的心理素质教育，就是为了让学生进一步的了解自我，认识个性中的优势和劣势，提高自身心理活动的水平。用后天的社会实践，环境，教育因素来弥补先天自身个性中的不足，达到优化的目的。具体地说在以下几方面应有所提高；①使大学生提高认知的准确度和正确性，有较强的适应环境的能力，能准确地认识到自己对社会的责任，努力掌握知识和技能；②使大学生有健康的情绪，有较强的心理承受(挫折)能力和情绪的自我调节能力。增强克服困难，争取成功的毅力；③使大学生积极乐观，热爱生活，善于与别人交往和合作，能与他人和睦相处；④使大学生的创造思维能力得到提高，增强求知欲和探索精神，提高创新能力；⑤使大学生的人格缺陷能得到一定的矫正，个性心理品质得到优化。如果学生们能够在以上方面有所提高，其心理素质就达到了一定水平，在以后复杂的社会生活和激烈的竞争中就能够较好的发挥自己的作用。
为了达到上述的目标，学校在开展心理素质教育过程中，应该处理好心理素质教育与学校德育的关系。
心理素质是学生全面素质的重要组成部分，是学生全面发展不可缺少的因素，尤其与德育有着千丝万缕的联系。但同时又应看到三者之间又有着明显的区别。德育的目的是要人们的行为从政治、思想、道德诸方面适应和符合社会的规范，它是以人们的思想认识为基础，是人类社会化的结果，是教育的结果，完全是后天习得的。而心理素质则不然，它是先天的物质基础和后天教育、实践相互作用的结果。人们心理的存在是有其物质基础的。例如情绪，它是人神经路径的结果，如果缺少某种神经路径会导致某种能力的丧失．该神经的相对强弱也会影响该种能力的强弱。人的前额叶对协调人的情绪具有重要作用，由此可以推论有的人较容易察觉恐惧和快乐，亦即拥有较敏锐的情绪自觉。而自觉是领悟力的基础。也就是说前额叶的状态直接影响到人的领悟力。心理素质教育的目的，是让人们了解自身个性中的长长短短，有意识在后天的实践中调整和优化它。德育是让人们了解社会规范，心理素质教育是让人们去了解自我，二者的联系在于有了良好的心理素质就能更好的去理解德育规范、并且有效的自觉去领悟和遵守。很难想象一个偏执狂能准确的理解社会规范、法律规则和方针政策。同时在一般情况下，(指心理状态是健康的)一个道德情操高尚的人，其心理状态也是平和的，心理素质也会处在一个较高的水平上。从这个意义上讲，心理素质教育是大德育的一个重要组成部分也是合理的。但是心理素质教育不能等同于思想政治教育，所以不能相互替代，各自有自己的规律除。所以在实施教育的过程中，不能采用同样的方法。必须遵循各自的规律，用各自的理论和实践去指导和教育学生，尤其是对已经存在心理障碍的学生，必须用心理科学的方法去反指导，否则不仅不能收到好的效果，还可能怡误了时机，使心理障碍变成心理疾患。所以开展心理教育要注重科学性，要依据心理科学的规律和学生心里发展的规律开展工作，既不把心理教育简单的等同于一般的思想工作，也不能脱离学生的学习和生活实际去单纯谈心理，二者必须有机结合，心理素质教育应成为学校大德育的重要组成部分。
三、加强大学生心理素质教育的内容和方式
大学心理素质教育可以在以下三个方面开展工作。
A.认识自我一一人的心理活动的内容，心理学的基本知识，使学生了解知、情、意在人心理过程中的作用，学会有意识的优化个性心理品质；
B.保护自我一一人的心理健康的标准，心理正常与异常的区别，以及如何调整心理状态的方法。让学生学会在纷繁复杂的生活、学习、工作过程中，调整自己的情绪，保持正常状态。
C.发展自我一一开发智力，改善思维，提高创造力，适应社会……。让学生学会如何挖掘和开发自我潜力。
以上述的三个方面内容为基础，由浅入深，从理论到实践来设计我们的教育方式：
开设心理素质教育课是高等学校面向广大学生进行心理素质教育的重要途径，通过讲授课程，让学生了解够理学的基本知识，认识人的心理活动基础和规律，了解人的个性心理品质的发生，发展和优化过程。学校应将心理素质教育的课程建设纳入人才培养计划，并根据高等学校心理素质教育的基本内容和要求以及学生的需要，合理的确定课程设置，建立和健全正常的教学秩序，使课程设置规范化、制度化。课程内容首先介绍心理学的基本知识以及知、情、意在人成长过程中的作用使学生注重非智力因素的培养和提高。其次要介绍人生挫折的存在和它的意义，提高大学生承受挫折的能力。通过介绍心理正常与异常的区别，使大学生能审视自己的心理健康状况，自觉地进行调整。尤其是让学生了解健康人格的标准及表现、为自觉的优化个性心理品质创造条件。第三通过智力开发，人际交往，环境适应等方面内容的介绍，让学生学会开发智力潜能，掌握人际交往的技能，以及适应环境的能力，并能自觉的在学习和生活中不断的训练和实践。等等。总之让学生了解这些知识以及它们在人成长和发展过程中的意义，以达到让其自觉的提高心理素质的目的。学校还可根据本校学生的特长，开设更多的心理学选修课，供学生选择。一般院校的学生在校四年至少要选 1—2个学分的心理素质教育课程，为普及心理素质教育做必要的保证。
2．对大学新生开展心理状态的普查是了解学生心理素质的重要途径
大学生入学时躯体的健康是经过检查，入学后还要进行复查，不合格不能进入大学学习。但学生的心理健康状况却没有任何环节进行把关，致使少数学生是带着精神疾患走进大学的，影响了正常的学习和生活。还有一些学生心理素质较差，表现出较严重的人格缺陷等等。对于这样一些问题应在新生入学时通过心理状态普查查出，通过各种方式及时给予辅导和矫正，使他们能正常生活和学习。同时对有心理障碍的学生应给予及时的治疗。对一些患有较严重精神疾病不能坚持正常学习的学生应及时给以处理。以保证学校正常的教学秩序。通过普查建立起学生的心理档案。对一些共性问题学校应给予重视，对一些心理素质较差的学生进行跟踪辅导，有针对性的开展工作。所以对新生进行心理健康状态的普查是学校开展心理素质教育的基础。
3．学生心理素质的提高需要实践
人心理素质的提高是一个过程，它不仅需要理论上的指导，更重要的是生活实践，在实践过程中有意识的培养和训练才能取得较好的效果，学校应为学生提高心理素质创造必要的条件。除了在日常的学习、生活中注意培养学生各种能力外，还可建立一些旨在能够提高学生心理素质的社团和兴趣小组。配备一定量的心理指导教师，针对学生不同需求开展各类活动。例如“认知评价小组”、“智力开发小组”、“人际交往小组”、“挫折训练小组”等。学生可根据自己的心理状态和缺陷参加小组的活动。学校的指导教师也可建议一些学生参加小组的活动，开展同辈间的咨询和评价交流。通过这些带有指导性的培训，使学生在课堂上学到的心理学知识有实践的机会。这对提高学生心理素质，优化和矫正学生的人格缺陷都是行之有效的方法。
4．应加强高等学校的心理咨询和辅导工作
心理咨询是学校心理素质教育的重要组成部分，它是学校根据学生个体的不同情况，有针对性的向学生提供经常、及时、有效辅导的好方式。心理咨询和辅导不仅能够给一些有心理矛盾的学生提供倾述的场所，及时了解这些学生的心理状况并给予辅导，使他们尽决摆脱矛盾的困扰，而且能够结各种需要心理指导的学生提供服务。心理咨询中心应是学生寻求帮助和指导所信赖的地方。同时通过咨询辅导能够及时发现一些有心理病患的学生，为这些学生及时就医、避免意外事件发生提供了可能。所以心理咨询在学生心理素质教育中的地位是无法用其它方式代替的。
5．应不断开展心理素质教育的研究，提高教育水平
现代大学生的心理状况带有浓厚的时代特征，它是社会变革过程中各种现象的综合反映，大学生心理素质较差的原因是多方面的。目前在高等学校要有效的开展这项工作必须要加强调查研究，不断提高该项工作在学生教育中的地位及影响。只有这样才能发挥心理素质教育在提高学生全面素质中的作用。应充分发挥心理学会的作用，研究问题，交流经验，为教育行政部门提供有关心理教育的依据和措施，以提高高校心理素质教育水平。
四、加强大学生心理素质教育的保证条件
1、建立规范的组织机构
在高等学校中开展心理素质教育不是权益之计，是二十一世纪人才模式的要求，是教育过程中必须完成的任务。学校应该加强对心理素质教育的统一规划和领导，不断的完善管理体制，建立起适应开展心理素质教育的机构。同时由于良好心理素质的形成是一个过程，需要将学到的理论不断运用于实践，贯穿在学生的生活、学习、活动的各个环节中。只有各个教育环节都有意识的相互配合，学生的心理素质才会得到改善和提高。所以心理素质教育也应和德育的其它环节一样，进行统一的规划和领导，需要有一位校领导分工负责，统筹安排教育的各个环节，在机构设置上应解决好以下两个问题：
（1）学校应该确定心理素质教育机构的归口管理部门。目前大部分院校将心理教育机构归口于学生德育工作部门管理，这有利于将学生心理素质教育同学生德育工作紧密结合，统一领导，互相配合。有条件的学校应该建立心理教研室，担负起学生心理素质教育的教学和研究工作。
(2)学校应设置学生心理咨询室(或中心)，建立起对学生的接待日制度，咨询室(或中心)是心理素质教育机构的重要组成部分，可与心理教研室等机构相结合。由于心理咨询工作的特殊要求，咨询室(或中心)的地点应方便学生前往，一般来说最好不要设在校医院(室)，因为心理咨询也是面对广大学生，而非仅对少数问题学生。
2、建设一支稳定的师资队伍
毛主席曾经说过：世间一切事物中，人是第一可宝贵的，……，只要有了人，什么人间奇迹都可以造出来。实践证明目前各校工作开展的状况与人员的水平、素质、稳定性及责任心有密切的关系。凡工作开展的比较好的学校，一定会有几位热心于该项工作并肯于奉献的同志。同样凡是没有开展或名存实亡的学校，均是因为没有人或人员流失而使工作受损失。所以学校心理素质教育工作必须建设起一支专兼职结合、结构合理、热爱学生、有奉献精神的师资和管理工作队伍(包括心理课教师、管理工作、咨询工作等人员)。为了建设好这支队伍，对其来源、培训和有关政策应给予规范和落实。首先是师资的来源，应根据学校的规模给出专职编制，从校内外聘任一定数量的有心理教育专长的同志担任专职教师。这些同志将该项工作当作自己的事业，潜心研究不断实践，他们是学校开展该项工作的核心和骨干，是学校心理素质教育的稳定因素，是提高心理素质教育水平的主要力量。专职教师的主要任务是：组织和落实学校心理素质教育的有关工作。一般情况下，这支队伍不应频繁流动，要保持相对稳定。同时可以从学生工作队伍中挑选一部分有实践经验的同志经过一定的培训，作为兼职教师。这些兼职教师的优势是更贴近学生，工作的针对性更强，是普及和提高心理素质教育不可缺少的力量。这支队伍可以根据需要有计划的流动和补充。除此之外，为了提高学生心理健康水平，及时诊治一些心理异常学生的疾患，还可请一些校医院(室)的神经或精神科大夫作为兼职人员参加这项工作。由这三部分同志组成一个专兼职相结合的师资队伍。其次，由于心理素质教育的特殊性，要求从事这项工作的同志必须具备心理学基础知识和辅导学生的理论与方法，用科学的规律和方法开展工作。所以参与这项工作的人员必须是经过规范的心理学以及相关知识和实践的培训，不能简单的让一些不懂心理教育规律的人参与这项工作，那样不仅不会取得好的效果，而且会在学生中失去心理素质教育的信度和效度，使得一个科学、规范的教育变得不伦不类。师资培训也需要规范化，教育主管部门可指定几所高校作为心理教育师资培训基地。设置高、中、初级班，对不同水平的人员进行培训，使高校参与心理素质教育的人员能定期参加培训，不断提高业务能力和工作水平。第三，要使学校从事心理素质教育的同志能将这项工作当作一个事业来干，关键是要有相应的政策做保证。调查表明，在过去的十几年中一些同志是由于职称无法解决，待遇无法落实，工作量无人承认等原因，忍痛离开这个工作岗位的。所以学校必须把从事这项工作的教师纳入正常的师资队伍管理中，一定要建设好，吸引那些有志于从事该项工作的同志，能在这个领域中建功立业。总之良好的师资队伍是我们高等学校做好心理素质教育工作的基本保证。
与学校德、智、体诸方面教育工作一样，心理素质教育工作也须创造相应的工作条件，以保证这项工作的顺利开展。首先，心理咨询机构要配备必要的工作设施。例如房子(至少能够保证工作的需要)；必要的家俱(环境要布置的温馨典雅)、电话、电脑以级必要的软件等。创造一个符合心理咨询工作开展的氛围和条件，使学生走进心理咨询中心能产生一种安全和信赖的感觉，这对提高心理咨询的信度和效度是十分有利的。
其次，为了保证心理素质教育工作的顺利开展，学校须提供必要的经费，使心理教育的教学、咨询、研究、人员培训等工作能够落到实处。
第三，为了建设一支高水平心理素质教育的师资队伍、学校必须与其它师资队伍建设一样，给出相应的编制和工作量。同时要制定有关的政策，以保证这支队伍的建设和发展。例如：在计算工作量时，要考虑心理素质教育的特点，组织与辅导课外活动，参加心理咨询等要记入工作量，在考核、奖励、职务职称评聘方面，从事心理素质教育的教师应与其它各科教师享有同等待遇。职称评定应纳入德育系列(对于专职从事心理学教学和研究的教师，有条件的也可纳入本学科职称系列)。
为了保证学校心理素质教育能够真正纳入教育过程中，教育主管部门必须定期对该项工作进行评估和检查。评估的内容应该包括领导支持，机构设置，工作条件，队伍建设，政策落实，教学研究，工作状况和水平等。同时也要对学生的心理状况进行抽查。检查和评估结果应作为学生教育工作的评价指标之一。
高等学校心理素质教育是我国高等教育进一步适应社会对人才素质需求，高等教育教学改革日益深化过程中起步和发展的。通过调查可以看出，尽管做了一些基础性工作，但就其整体发展来看，仍是高等教育的薄弱环节，不能适应人才全面发展的需要。今天是到了该重视这项教育的时候了。因为：
·21世纪是高科技的世纪，要求未来的人才学会学习，具有与科技发展相适应的、完整的知识基础和基本技能，以及独立获得新知识、运用新知识的能力。
· 21世纪是加速发展的世纪，要求未来的人才有进取、创新精神，敢于面对挑战，具有应变能力和灵活性。
·21世纪是竞争激烈的世纪，要求未来人才有坚定的信念、顽强的毅力、竞争的意识、较强的挫折承受能力。
·21世纪是交往频繁的世纪，要求未来人才具有合作精神，学会共处，协调人际关系的能力，民主和与人为善的道德观念。
· 21世纪是人类生存问题日益尖锐的世纪，要求未来人才要有责任感，学会生存，学会关心他人、关心社会、关心自然。
把提高学生的心理素质作为教育的重要内容之一是改革的需要，是社会的需要，是青年学生成长的需要，是二十一世纪人才素质的需要。在过去十几年的实践的基础上，进一步进行规范，以推进高校心理素质教育工作持续、健康、稳步、深入的发展。
